利用規約(同意書)
心理カウンセリング・心理コンサルティング 利用規約(同意書)
本規約は、当サービス(以下「本サービス」)をご利用いただくにあたり、利用者の皆さまに安心してご相談いただくための取り決めです。
お申込みをもって、本規約に同意したものとみなします。
第1条(サービスの性質について)
本サービスは、心理カウンセリングおよび心理コンサルティングを提供するものであり、医療行為ではありません。
診断・治療・投薬など、医療判断を必要とする内容には対応できません。
医療的支援が必要と判断される場合は、医療機関や専門機関への受診をおすすめすることがあります。
第2条(守秘義務について)
ご相談内容に関する情報は、守秘義務に基づき、第三者に漏らすことはありません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、利用者の安全を最優先し、必要な機関へ相談・連絡する場合があります:
- 自傷行為、他害行為の危険がある
- 本人または他者の生命にかかわる重大な危険がある
法令により開示が求められる場合、上記に関しては守秘義務の例外としてご理解ください。
第3条(主治医の有無について)
現在、精神科・心療内科等で治療中の場合は、原則として主治医の承認が必要です。
主治医の承認が得られない場合、サービス提供をお断りすることがあります。
第4条(サービスの内容と進め方)
本サービスは、心理学的理解に基づくカウンセリングおよび相談支援を行います。
一回のカウンセリングが、すべての問題解決を保証するものではありません。
利用者の状況に応じて、相談内容の範囲を調整する場合があります。
第5条(禁止事項)
以下の行為が確認された場合、サービスの継続を中止することがあります:
- 暴言・ハラスメント行為・脅迫行為
- 虚偽の情報提供、または事実の隠蔽
- 過度に不適切と判断される要求
- 相談目的以外の勧誘行為
- 違法行為に関する相談や協力依頼
第6条(免責事項)
カウンセリングおよびコンサルティングの効果には個人差があり、成果を保証するものではありません。
利用者が本サービスを利用して得た情報をもとに行った行動・判断について、提供者は責任を負いません。
通信環境やシステム不具合によりサービスが中断した場合でも、提供者は責任を負いかねます。
第7条(キャンセルポリシー)
無断キャンセルが3回続いた場合、以後のご予約をお断りすることがあります。
第8条(個人情報の取り扱い)
取得した個人情報は、本サービスの運営目的以外には使用しません。
法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者へ提供することはありません。
第9条(規約の変更)
必要に応じて、本規約の内容を変更することがあります。
変更後の規約は、サイトに掲示した時点で効力を生じます。
附則
本規約は、掲載日より適用されます。